销售一部
负责人:吴女士
手 机:13606137821
座 机:0512-66700073
企业QQ:2512934686
销售二部
负责人:吴先生
手 机:15162413583
座 机:0512-66700867
企业QQ:2123138080
售后服务部
负责人:俞先生
手 机:13861301299
座 机:0512-66702776
微信号:13861301299
网 址:http://www.szjft.com
信 箱:qzh@szjft.com
传 真:0512-66708265
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服务政策
执行标准:按照(JB/T9229-2013企业产品标准证书执行)
售后承诺(以下情况一个月内金福特免费退货、维修与整改) |
1、客户收到的产品与订货要求不符,造成无法正常使用的 |
2、产品本身存在无法修复的缺陷,导致不能使用的 |
3、因运输过程造成的产品损坏,无法修复和使用的 |
售后服务产品培训
培
训
安
排 |
培训时间 |
安装调试结束 |
培训项目 |
产品使用和维护保养 |
其他支持 |
使用说明书、质保卡、设备必备的备品备件 |
质保承诺:一年保修 终身平价维修
质保承诺 |
满足条件 |
一
年
保
修 |
产品交货安装好之日起算一年内 |
一年内正常使用和按时保养的情况下 |
产品因生产制造所造成的设备无法使用和正常使用的情况下 |
终
身
维
修 |
质保期外的投诉处理和因使用不当造成的维修,金福特会根据材料和人工费按平价收取并及时解决 |
产品保险
金福特产品由中国平安保险公司承保
最终解释权归苏州市金福特液压升降机械有限公司所有
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